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县博物馆:奔着问题去 对准问题改

发布日期:2019-11-04 16:17  来源:  发布部门:于都县  字体:[ ]

在第二批主题教育中,县博物馆突出问题导向,边学边查边改,切实让群众感受到主题教育带来的新变化。

今年以来,我县游客井喷式增长。中央红军长征出发纪念馆成为“网红”景点。急剧增长的游客给县博物馆带来了空前的压力和挑战。之前,来自县博物馆的讲解员都是带着话筒解说,由于馆内空间受限,不同批次的讲解易互相干扰,团体游客提出了改进意见。为此,该馆立即购入300多台蓝牙耳机用于团体游客参观,并引入电子门禁和刷脸系统,让游客参观更加快捷。

把“优化服务”作为主题教育的具体实践,把“游客满不满意”作为检验主题教育成效的标尺,县博物馆在主题教育一开始就把“改”字动起来,以游客参观体验为导向,不断提升景区的旅游服务质量和管理水平。

县博物馆馆长蓝华英表示:“主题教育开展以来,我们针对自身查找了近10个问题,都一一进行了整改,为了让游客更好地参观环境和体验,我们接下来还将对纪念馆的陈展进行优化。同时,对我们讲解员的水平进行培训和提升,通过送出去、请进来等多样的方式,让我们的讲解更加生动,真正地将主题教育落到实处。”(钟琴)

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